Smyle24, Zahnarztpraxis in Hamburg

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Datenschutz

Welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen, was damit passiert und welche Rechte du dabei hast.

Das Wichtigste zuerst

Diese Website zählt keine Besuche, bindet kein Werbenetzwerk ein und holt ihre Schrift nicht von einem fremden Server. Beim Aufruf einer Seite geht keine Verbindung zu einem anderen Haus auf.

Zwei Werkzeuge von Fremdanbietern stecken in der Seite, der Terminkalender und die Vorbereitung von zu Hause. Beide laden erst, wenn du sie selbst anklickst. Vorher passiert dort nichts.

Verantwortlich

Mamun MassarwaSmyle24Steintorwall 420095 HamburgTelefon: 040 181290010E-Mail: you@smyle24.de

Hosting

Wir betreiben diese Website bei unserem Auftragsverarbeiter Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern. Der Server steht in Frankfurt am Main, die Sicherungskopien liegen in Frankreich, beides in der EU. Damit die Seite überhaupt ausgeliefert werden kann, verarbeitet der Server Verbindungsdaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, denn ohne diese Verarbeitung lässt sich eine Website technisch nicht ausliefern.

Was beim Aufruf anfällt

Bei jedem Aufruf übermittelt dein Browser Angaben, die der Server in einem Protokoll festhält: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die übertragene Datenmenge, die Seite, von der du kommst, dazu Browser und Betriebssystem. Wir brauchen diese Angaben, um die Seite auszuliefern und um Störungen oder Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Schriften

Die Schrift dieser Website liegt auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf geht deshalb keine Anfrage an Google Fonts oder einen anderen Schriftdienst. Deine IP-Adresse erreicht dabei keinen Dritten.

Cookies

Diese Website setzt keine Cookies. Sie legt auch nichts im Speicher deines Browsers ab. Deshalb gibt es hier keinen Hinweis, der nach einer Zustimmung fragt.

Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn du anrufst oder schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Termin oder eine Behandlung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Anfrage, die eine Behandlung betrifft, enthält Gesundheitsdaten. Solche Daten verarbeiten wir nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, also zum Zweck der Behandlung. Dazu kommt die zahnärztliche Schweigepflicht.

Der Verweis auf WhatsApp öffnet die App oder die Website von WhatsApp. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Erst mit deinem Klick und der anschließenden Nutzung verarbeitet WhatsApp deine Daten nach seinen eigenen Bestimmungen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wenn du das nicht möchtest, ruf an oder schreib eine E-Mail.

Terminbuchung

Den Terminkalender stellt Availy bereit, ein Buchungswerkzeug unter availy.dental21.de. Betreiber dieser Adresse ist die Dental21 GmbH, Kurfürstendamm 33, 10719 Berlin. Das Fenster lädt erst, wenn du einen Knopf wie Termin aussuchen anklickst. Mit dem Klick baut dein Browser eine Verbindung zu diesem Anbieter auf und übermittelt dabei unter anderem deine IP-Adresse.

Was du im Kalender einträgst, verarbeiten wir, um den Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wenn du keinen Kalender nutzen willst, ruf an, wir machen den Termin am Telefon.

Vorbereitung von zu Hause

Für die Vorbereitung von zu Hause nutzen wir DentalMonitoring. Anbieter ist Dental Monitoring SAS, 75 rue de Tocqueville, 75017 Paris, Frankreich. Der Ablauf öffnet sich in einem Fenster auf unserer Seite, geladen wird er erst nach deinem Klick. Die Erklärung des Anbieters zum Datenschutz steht unter dentalmonitoring.com.

In diesem Ablauf machst du Aufnahmen von deinen Zähnen. Das sind Gesundheitsdaten. Wir verarbeiten sie, um einzuschätzen, ob eine Behandlung mit Schienen in deinem Fall überhaupt möglich ist. Rechtsgrundlage ist deine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die du im Ablauf selbst erteilst.

Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne einen Grund zu nennen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt. Du musst diesen Weg auch nicht nehmen: Für eine Erstberatung reicht ein Termin in der Praxis.

Mails aus der Praxis

Wenn du deine E-Mail-Adresse unten einträgst, schicken wir dir ab und zu eine Mail. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zur Anmeldung bestätigst du einen Verweis in einer ersten Mail. Diesen Schritt halten wir mit Zeitpunkt fest, damit die Einwilligung belegt ist.

Jede Mail trägt unten einen Abmeldeverweis. Ein Klick darauf widerruft die Einwilligung. Deine Adresse bleibt gespeichert, bis du dich abmeldest.

Soziale Netzwerke und Bewertungen

Unten auf jeder Seite stehen Verweise zu Instagram, TikTok, YouTube und Facebook. Es sind reine Verweise, keine eingebetteten Bausteine. Vor dem Klick lädt keine dieser Seiten etwas. Von deinem Besuch erfährt dort niemand.

Dasselbe gilt für den Verweis auf unser Profil bei Google, über den du die Bewertungen der Praxis lesen kannst.

Karte und Route

Der Kartenausschnitt auf der Seite Kontakt und Anfahrt ist ein Bild von unserem Server, kein eingebetteter Kartendienst. Erst der Knopf für die Route führt zu Google Maps. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Auch hier gilt: vor dem Klick wird nichts übertragen.

Webanalyse und Werbung

Diese Website zählt keine Besuche, setzt kein Zählpixel und bindet kein Werbenetzwerk ein. Sollte sich das ändern, steht es vorher an dieser Stelle. Dann fragt vorher auch ein Hinweis nach deiner Zustimmung.

Wie lange wir speichern

  • Die Protokolle des Servers hält unser Auftragsverarbeiter nur kurz. Wir rufen sie nicht ab, außer es gibt eine Störung oder einen Angriff.
  • Anfragen per Telefon, Mail oder WhatsApp löschen wir, sobald sie erledigt sind, soweit keine Aufbewahrungsfrist dagegensteht.
  • Unterlagen zu einer Behandlung bewahren wir nach § 630f Abs. 3 BGB zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf, länger nur, wenn eine andere Vorschrift das verlangt.
  • Deine E-Mail-Adresse für die Mails aus der Praxis bleibt, bis du dich abmeldest.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Beruht eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung oder auf einem Vertrag, hast du zusätzlich das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Wo wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, kannst du der Verarbeitung widersprechen. Wenn keine zwingenden Gründe dagegenstehen, stellen wir sie ein. Einer Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen, dann endet sie.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Was bis dahin verarbeitet wurde, bleibt rechtmäßig.

Für all das reicht eine Mail an you@smyle24.de oder ein Anruf unter 040 181290010.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und InformationsfreiheitLudwig-Erhard-Straße 2220459 Hamburg

Datensicherheit

Diese Website wird verschlüsselt übertragen. Du erkennst das am Schloss in der Adresszeile deines Browsers. Eine E-Mail ist dagegen nicht verschlüsselt, ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist dort nicht möglich. Wenn du uns etwas Vertrauliches mitteilen willst, ruf an oder komm vorbei.

Stand: Oktober 2026. Das Impressum nennt den Anbieter dieser Website.